Диагностика состояния коллектива

Профессиональный коллектив - условно стабильная группа, объединенная выполнением цепочки взаимосвязанных бизнес процессов. Он как сложный живой организм, слаженная работа которого позволяет решать самые грандиозные задачи, а любое неблагополучие сказывается на процессе и результате. Совместная работа профессионалов, это не просто сумма личностей, обладающих необходимыми навыками, а скорее интегральное уравнение  с большим числом переменных и чем выше уровень интеллекта и сложность задач, тем сложнее эффективно организовать совместную работу. Каждый специалист  понимает анормальность ситуации, но исправить её сам  не может.

Для нормализации ситуации в коллективе необходимо прежде всего понимать причины и связи всех влияющих факторов, объективную информацию о которых нужно получить. Зачастую только внешняя экспертиза способна быстро выявить важные факторы, создающие проблемную ситуацию, так как собственные службы воспринимают коллектив сквозь призму установившихся взглядов и в рамках выполнения своей обычной работы.

В зависимости от типа и размера компании, нюансов проблемы и поставленных задач, используются различные, сочетающиеся между собой, методы диагностики, направленные на получение необходимой информации. Результаты диагностики могут быть использованы для дальнейшей работы консультанта по решению проблемной ситуации или компания делает это самостоятельно.